Менше проблем з якістю - відмінний клієнтський досвід
Забезпечення відмінного клієнтського досвіду є важливим фактором для завоювання клієнтів в індустрії автоскла. Такі інновації, як мобільний сервіс, ремонт лобового скла, швидке обслуговування та просте врегулювання страхових випадків, є життєво важливими для успіху автоскляної промисловості.
Клейова технологія дозволяє швидко досягти мінімальних стандартів безпеки. Однак, оскільки затвердіння залежить від вологості повітря, може знадобитися до тижня, поки клей затвердіє і зміцнить автомобіль до початкового рівня.
Translated with DeepL.com (free version)
Типові проблеми з якістю пов'язані зі зниженням жорсткості кузова автомобіля. SikaTack® ELITE відрізняється від них; дізнайтеся, як він може допомогти вашому бізнесу з виробництва автоскла зменшити витрати на повернення та підвищити загальний рівень обслуговування клієнтів.
Три приклади, що демонструють переваги PowerCure та як розпочати використання.
Безпека має значення
Заміна лобового скла є критично важливою для безпеки пасажирів та цілісності автомобіля. Сучасні лобові скла структурно поєднані з кузовом автомобіля, що підвищує жорсткість кабіни та безпеку при зіткненнях. Використання неправильних продуктів та неякісний монтаж можуть призвести до фатальних наслідків. Sika прагне забезпечити найкращі інноваційні рішення та навчання техніків, щоб гарантувати цілісність автомобіля та безпеку його пасажирів. Це одна з основних причин, чому Sika є провідним брендом у сфері клеїв для лобового скла в усьому світі.
ВАША БЕЗПЕКА В СЕРЕДИНІ АВТО
Лобове скло разом із правильним клеєм забезпечує важливий захист, запобігаючи викиданню пасажирів з автомобіля під час аварії.
Подушка безпеки може працювати так, як задумано
Лобове скло виконує важливу функцію опори для подушки безпеки, забезпечуючи її правильне розгортання та захист пасажирів під час аварії.
Запобігає прогинанню даха
Лобове скло, будучи частиною конструкції кузова, допомагає запобігти деформації даху під час аварії, забезпечуючи додаткову жорсткість та захист.
Відновлення до рівня OEM – тільки з SikaTack® ELITE
Сьогодні автомобілями можна керувати вже за 30 хвилин після встановлення нового лобового скла. Клеї для автомобільного скла зазвичай відповідають стандарту краш-тестів FMVSS 212, який визначає мінімальні вимоги до безпечного водіння автомобіля після встановлення.
Однак, стандартні однокомпонентні клеї можуть потребувати до 7 днів, щоб досягти заводських характеристик автомобіля. Протягом цього часу торсіонна жорсткість автомобіля знижена.
Чому це має значення?
- Лобове скло зміцнює сучасні автомобілі (але лише в тому випадку, якщо клей затвердів).
- Багато проблем з якістю автомобільного скла пов'язані з недостатньою жорсткістю на кручення (клієнтам, можливо, доведеться зіткнутися з накладками, що розхиталися, проблемами, пов'язаними з датчиками ADAS, шумом).
- Багато виробників автомобілів вимагають, щоб автомобіль повернувся у вихідний стан, перш ніж його випустять в експлуатацію.Volvo, VW та інші вимагають використання клеїв хімічного затвердіння (2-компонентних) або значно тривалішого часу очікування, ніж 30 хвилин.
- Основною проблемою автовиробників є жорсткість автомобіля на кручення.
- Кабіна може впасти при перевороті
SikaTack® ELITE з технологією PowerCure – новий стандарт!
Технологія PowerCure від Sika досягає необхідної торсіонної жорсткості, яку вимагають автовиробники, всього за 60 хвилин. Це дозволяє значно скоротити час очікування без жодних компромісів з безпекою та якістю. У Sika ми називаємо цей процес "Затвердіння до рівня OEM".
SikaTack® ELITE допоможе вам зберегти чудове враження від клієнта, навіть якщо щось піде не так
При заміні автомобільного скла до 3% випадків установки лобового скла закінчуються поверненням клієнта через проблеми з якістю виготовлення та якістю. Лобове скло, встановлене за допомогою SikaTack® ELITE, дозволяє професійніше вирішувати подібні питання, залишаючи хороше враження у вашого клієнта.
Скло встановлене на клей 1С | Скло встановлено за допомогою SikaTack® ELITE* |
---|---|
Ризик забруднення салону автомобіля при демонтажі протягом перших 3-7 днів | Немає ризику! Можна демонтувати через 60 хвилин після встановлення, оскільки клей вже затвердів |
Клієнту, можливо, доведеться проїхати тиждень, перш ніж проблема буде усунена. | Проблему можна вирішити майже одразу, що зменшує незручності для клієнта |
*якщо скло є в наявності або можна перевстановити
Поширені причини повторних звернень клієнтів:
- Протікання води
- Неправильно встановлене або зміщене лобове склоВикористання невідповідного скла (не той колір, неоригінальне, відсутність логотипу, кронштейнів, сенсорів)
- Проблеми з сенсорами (ADAS, датчики дощу)
- Спотворення зображення на лобовому дисплеї
- Оздоблення, яке зміщується або розхитується
- Подряпини чи інші дефекти біля лобового скла
- Несправний обігрів переднього або заднього скла
- Сліди на фарбі автомобіля від скотчу, що тримав скло на місці
PowerCure у дії
Міцність як нова всього за 60 хвилин
Торсійна жорсткість із SikaTack® Elite повертається до початкового рівня всього за 60 хвилин.
Компанія Sika протестувала підвищення жорсткості кузова на автомобілі в центрі динамічних випробувань у Швейцарії. На випробувальній установці вимірювалася деформація кузова автомобіля за максимальної деформації осі. Через 60 хвилин після встановлення автомобіль повернувся до вихідної жорсткості.
Сучасний дизайн автомобіля
З роками спосіб кріплення лобового скла до кузова автомобіля змінився: від гумових накладок до приклеєного вітрового скла. З 1980-х років лобове скло приклеюється за допомогою високоефективних поліуретанових клеїв. Згодом вимоги до клею також зросли. У наші дні лобове скло конструктивно з'єднане з кузовом автомобіля, що підвищує жорсткість кабіни та безпеку при зіткненні. У сучасних автомобілях враховується посилення лобового скла та інших компонентів, тому інженери можуть зменшити товщину металу або використовувати інші матеріали з меншою вагою. Збільшення ваги допомагає знизити витрати палива, збільшити запас ходу автомобіля та підвищити комфорт пасажирів.